[Sharemmovn] - Vấn Đề Rút Tiền Từ PayZa về nước (Update 11-06-2016)

Sau một loại lệnh rút tiền về nước trên thẻ VISA bị từ chối vào cuối tháng 4 và trong tháng 5 do lỗi phía ngân hàng Trung Gian của PayZa.

Ngày 06/06/2016 PayZa đã tiến hành ReFund số tiền đó lại tài khoản người dùng, mặc dù không mất phí nhưng nó đã kéo dài thời gian, tiền bị ngưng đọng mà không thể làm gì được.

Sau thời gian này, mình đã liên hệ bên phía PayZa để hỏi về vấn đề rút tiền về nước.

Cơ bản như sau: Ở Thời điểm hiện tại, Bạn KHÔNG thể thực hiện việc rút tiền từ Payza về VISA trong nước như trước nữa, thay vào đó, bạn có thể chuyển khoản ngân hàng, hoặc Ex với các site trung gian Payza giới thiệu, hoặc bán cho các Trader (bank transfer, bank wire,ex, etc...)

Nội Dung Thư:

Hi THICH,

My name is Avinash, and let me start by thanking you for contacting us. We apologize for the delay in responding to your query. Please note that our Customer Support team is working diligently to provide the quickest and most efficient service possible. However, we are experiencing a high volume of emails which is affecting our response time. We had an unforeseen service interruption regarding credit card withdrawals which has caused us to return your funds to your Payza account.

We have disabled credit and debit card withdrawals at this time due to this temporary interruption. You may withdraw your funds using an alternate method, depending on your country (e.g., bank transfer, bank wire, etc.). Please see our local payment options page to know which withdrawal options are available in your country (https://www.payza.com/local-payment-options). We apologize for any inconvenience caused. Thanks again for contacting us. If you have any other questions or problems in the future, myself or one of my colleagues will be more than happy to help. Sincerely, Avinash R.
Customer Support Advisor Payza.com Ticket Details ---------------------------------

Ticket ID: .......
Subject: Withdraw Funds - Credit Card

Need more info? Search our FAQs for step-by-step instructions and detailed information: https://helpdesk.payza.com/index.php?

***

Nội Dung Được Tạm Hiểu Như Sau:

CHÀO THICH,

Tên tôi là Avinash, và hãy để tôi bắt đầu bằng việc cảm ơn bạn đã liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi xin lỗi vì sự chậm trễ trong việc đáp ứng yêu cầu của bạn. Xin lưu ý rằng đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi đang làm việc chăm chỉ để cung cấp các dịch vụ nhanh nhất và hiệu quả nhất có thể. Tuy nhiên, chúng tôi đang gặp một khối lượng email mà đang ảnh hưởng đến thời gian đáp ứng của chúng tôi.

Chúng tôi đã có một sự gián đoạn dịch vụ không lường trước về rút tiền bằng thẻ tín dụng đã gây ra cho chúng để trả lại tiền của bạn vào tài khoản Payza của bạn. Chúng tôi có rút tín dụng và thẻ ghi nợ tàn tật tại thời điểm này do sự gián đoạn tạm thời này. Bạn có thể rút tiền bằng cách sử dụng một phương pháp thay thế, tùy thuộc vào quốc gia của bạn (ví dụ, chuyển khoản ngân hàng, gửi ngân hàng, vv). Xin xem trang tùy chọn thanh toán ở địa phương của chúng tôi để biết được kiểu rút tiền có sẵn trong đất nước của bạn ( https://www.payza.com/local-payment-options ). Chúng tôi xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện gây ra. Cảm ơn một lần nữa đã liên hệ với chúng tôi. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi khác hoặc các vấn đề trong tương lai, bản thân mình hoặc một trong các đồng nghiệp của tôi sẽ được hạnh phúc hơn để giúp đỡ. Trân trọng, Avinash R. Cố vấn Hỗ trợ khách hàng Payza.com Chi tiết vé ---------------------------------
Ticket ID: ...........
Chủ đề: Rút tiền - Thẻ tín dụng

Cần thêm thông tin? Tìm kiếm câu hỏi thường gặp để được hướng dẫn từng bước và thông tin chi tiết:https://helpdesk.payza.com/index.php ?

***